Terminos y Condiciones

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Bienvenido a joyeriallallikmaki.com. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar el sitio.


1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

  • Nombre comercial: Joyeria Llallik Maki
  • Ubicación: Cusco
  • Teléfono: +51 982 037 000
  • Correo electrónico: [tu correo aquí]

2. OBJETO

El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos (joyas, accesorios y productos relacionados).


3. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de manera lícita
  • No realizar actividades fraudulentas o ilícitas
  • No dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio

La empresa se reserva el derecho de restringir el acceso en caso de uso indebido.


4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad
  • Las imágenes son referenciales (pueden existir ligeras variaciones artesanales)
  • Las descripciones buscan ser lo más precisas posible

En caso de falta de stock, se informará al cliente oportunamente.


5. PRECIOS Y PAGOS

  • Los precios están expresados en soles peruanos (PEN), salvo indicación contraria
  • Incluyen impuestos aplicables
  • Los pagos pueden realizarse mediante:
    • Transferencias bancarias
    • Pasarelas de pago
    • Otros métodos disponibles en el sitio

La empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.


6. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra:

  1. El usuario selecciona el producto
  2. Completa sus datos
  3. Confirma el pedido
  4. Realiza el pago

Una vez confirmado, se enviará una notificación al cliente.


7. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Se realizan envíos a nivel nacional (Perú)
  • Los tiempos de entrega pueden variar según ubicación
  • El costo de envío será indicado antes de finalizar la compra

La empresa no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (courier).


8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Se aceptan cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  • Producto en buen estado y sin uso
  • Solicitud dentro de [X días] desde la entrega
  • Presentar comprobante de compra

No aplican devoluciones en productos personalizados o hechos a medida.


9. GARANTÍA

  • Se garantiza la autenticidad de los materiales
  • No cubre daños por mal uso, golpes o desgaste natural

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos, diseño) es propiedad de la empresa y está protegido por derechos de autor.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.


11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la legislación peruana vigente.


12. RESPONSABILIDAD

La empresa no será responsable por:

  • Uso indebido del sitio
  • Interrupciones técnicas
  • Daños derivados del mal uso de productos

13. MODIFICACIONES

La empresa puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.


14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Perú.


15. CONTACTO

Para consultas o reclamos:

📧 [email protected]
📱 +51 982 037 000